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Condiciones generales de venta y compra

Las presentes Condiciones (en adelante también denominado como Aviso Legal) tienen por objeto regular el uso de este Sitio Web que su titular pone a disposición del público en la presente URL. La utilización del web por un tercero le atribuye la condición de Usuario y, supone la aceptación plena por dicho Usuario, de todas y cada una de las condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.

El Usuario:

El titular del Web puede ofrecer a través del Web, servicios o productos que podrán encontrarse sometidas a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones, y sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto. El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio Web para su uso personal, informativo y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o cualquier otro uso que no sea personal. Salvo consentimiento por escrito de "puntlove.es".

El Cliente y Usuario:

Una vez finalizado el registro en nuestro Site, usted pasa a ser cliente nuestro, aceptando todas las condiciones de este aviso legal y de usuario. Las condiciones de venta son muy simples, fáciles y cómodas. Usted puede hacer sus pedidos a través de nuestra página en Internet. Pagar con tarjeta de crédito (de forma segura a través de “Catalunya Caixa”) y su pedido se le enviará por agencia privada a su domicilio; también si lo desea su pedido lo puede pasar a recoger por nuestras tiendas. Siempre mantendremos un contacto con usted vía e-mail, nunca por carta postal ni le pediremos datos personales de su tarjeta por correo electrónico o telefónicamente, si no es en la pasarela de pago seguro propia de “Catalunya Caixa” (ServiRed).  Sus datos son únicamente de usted y podrá verlos y modificarlos en su Panel de Control, también podrá ver un resumen de su cuenta y albaranes.

El nombre del pago que le aparecerá en su tarjeta será: "puntlove.es"

Las cuentas registradas por los clientes serán revisadas por  nuestra empresa, pudiendo detectar cuentas de usuario mal inscritas, falsas o con errores. El titular de este Site se reserva el derecho pleno de borrar o cancelar cualquier usuario o cliente. Como también el derecho de veto de compra y registro.

El titular de este Site se reserva el derecho de enviar vía e-mail ofertas de productos, concursos o/y información de "puntlove.es"

Recuperación de cuenta de cliente:

a única fórmula que habrá para recuperar su cuenta de usuario, en el caso de que haya olvidado su contraseña o/y password. Será la manual. Usted deberá ponerse en contacto vía correo electrónico con el e-mail de registro en nuestro Site, sólo se enviará la contraseña al mismo e.mail de registro. El propietario del Site  se reserva el derecho de no decir contraseñas por teléfono y el derecho de no acceder a restablecer una cuenta.

Envíos de los pedidos:

Su pedido será enviado preferiblemente por: HALCOURIER.

En un paquete discreto y sin ningún nombre de “Condoneria” o “Sex-Shop” alguno.

El remitente de este paquete será: "puntlove.es".

Este paquete también le puede ser enviado a través de la agencia SEUR, también en un servicio de 24h. o por Correos si usted vive fuera de la península. Este envío por Correos puede tardar más de tres días.

Devoluciones de pedidos:

Como nuestro cliente que es, usted tiene el derecho pleno de devolución de un pedido que no esté correcto.

Esta devolución solo será aceptada en el transcurso inferior de siete días desde la compra del producto, con el envoltorio original y sin manipular. Si su devolución es por correo, usted deberá asumir los gastos de envío y nos deberá avisar de ese envío. Nunca se devolverá el dinero de los gastos de envío. La devolución del dinero siempre se realizará del miso modo que se ha pagado. El titular se reserva la opción de hacer al cliente un bono de compra para siguientes pedidos.

Devoluciones de pedidos en tiendas: Nuestras tiendas están abiertas a sus reclamaciones, sugerencias y dudas. Si lo desea puede acudir a una de ellas y le atenderemos gustosamente. Su albarán de compra es su ticket de compra.

Publicidad (banners externos):

Parte del Sitio Web puede albergar contenidos publicitarios, espacios patrocinados o/y comentarios de usuarios (y Chat). Los anunciantes, patrocinadores y usuarios son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el Sitio Web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. El titular del Web no será responsable de cualquier error, inexactitud, irregularidad u opinión que puedan contener los contenidos publicitarios o los foros de usuarios. El titular de este Site se reserva el derecho pleno de borrar o cancelar cualquiera opinión, foro o mensaje de cualquier usuario de este que considere inadecuado. Para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos publicitarios y Foros de opinión insertados en este Sitio Web pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@puntlove.com
El presente uso de este Sitio Web por el Usuario implica la aceptación de estas Condiciones.

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JOSEP O. VERA BRAU
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